Online? Offline? Dem Kunden ist das Erlebnis wichtig!
In verschiedenen Artikeln (wie z.B. hier von Handelskraft) zum Thema Online, Offline, stationärer Handel, Multichannel, usw. liest man immer häufiger (z.B. hier vom e-Commerce news Magazin), dass besonders die jungen Konsumenten darin immer weniger einen Unterschied sehen (wollen). Stattdessen möchten Sie ihre bevorzugten Marken über diese Mediengrenzen und alte Gewohnheiten hinweg leicht verfügbar haben. Stellen …
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